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一、确认当前套餐信息
登录电信营业厅APP，进入「我的套餐」页面，查看已订购的流量套餐名称、有效期及合约条款。若为合约套餐需特别注意违约金条款。
二、通过官方APP取消
操作步骤：
- 打开「中国电信」APP并登录账户
- 进入「业务办理」-「套餐变更」
- 选择「流量套餐退订」选项
- 根据提示完成验证并提交申请
三、拨打客服热线取消
拨打10000号客服电话，按语音提示选择人工服务，提供身份证号及服务密码后，告知客服需取消的套餐名称。部分套餐需等待3个工作日生效。
四、线下营业厅办理
携带本人身份证原件至电信营业厅，在业务受理窗口填写《套餐变更申请表》，由工作人员现场办理。建议提前查询营业厅服务时间。
五、注意事项提醒
- 合约期内套餐取消可能产生违约金
- 剩余流量清零规则因套餐类型而异
- 月末最后一天可能无法办理退订
六、确认取消结果
办理完成后，通过以下方式验证：
- 查看短信通知确认退订成功
- 登录APP查询实时套餐状态
- 次月账单核查费用扣除情况
结论：取消电信流量套餐需根据套餐类型选择对应渠道，建议优先使用官方APP自助办理。注意保留业务办理凭证，如遇合约限制需提前与客服确认解约条款。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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