如何查询广电宽带的套餐剩余流量？

• 通过广电官网查询
• 使用手机APP查询
• 发送短信快速获取
• 拨打客服电话查询
• 前往线下营业厅

通过广电官网查询

登录广电宽带官方网站，进入“个人中心”页面，输入账号和密码后，点击“套餐详情”即可查看剩余流量。推荐使用电脑浏览器操作，步骤如下：

1. 访问广电宽带官网（如www.example.com）
2. 点击右上角“用户登录”
3. 输入注册手机号和密码
4. 在“我的套餐”栏目查看流量使用情况

使用手机APP查询

下载并安装“广电宽带”官方APP，注册登录后，首页会显示套餐剩余流量数据。安卓和iOS用户均支持以下功能：

• 实时刷新流量使用进度条
• 查看每日消耗趋势图
• 设置流量预警提醒

发送短信快速获取

编辑短信内容“LLCX”发送至广电指定服务号码（如10099），系统将在1分钟内自动回复包含剩余流量的套餐详情。注意需使用绑定宽带的手机号发送。

拨打客服电话查询

拨打广电客服热线96023，根据语音提示选择“套餐查询”服务，验证身份信息后，客服人员将告知当前剩余流量。支持24小时自助语音查询。

前往线下营业厅

携带办理宽带时的身份证原件，到就近广电营业厅通过自助终端或人工柜台查询。建议提前通过官网查询网点营业时间。

广电宽带用户可通过多种渠道实时掌握流量使用情况，推荐优先使用官网或手机APP自助查询。如遇系统数据延迟，建议采用短信或电话方式交叉验证，确保流量监控的准确性。