一、线上查询方式
- 登录中国移动官方网站，选择“宽带服务”-“套餐详情”；
- 使用“中国移动APP”，进入“宽带专区”查看实时资费；
- 关注“北京移动”微信公众号，发送“北苑e区宽带”获取自动回复。
二、线下营业厅咨询
北苑e区设移动服务网点2处，可现场咨询最新套餐：
- 北苑路营业厅（地址：北苑e区商业街12号）
- 清源路社区服务站（每周三宽带专项服务日）
三、客服电话查询步骤
拨打10086客服热线按以下流程操作：
- 选择语言后按“3”进入宽带业务
- 输入身份证号后四位验证
- 按“2”查询当前套餐资费
四、套餐资费常见问题
用户需特别注意：
- 新用户首年优惠需绑定24个月合约
- 叠加包费用次月生效
- 提速降费活动需主动申请
通过以上多种渠道，北苑e区居民可便捷获取最新宽带资费信息。建议优先使用线上查询工具，若涉及合约变更，建议留存纸质协议作为凭证。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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