一、通过官方网页测速工具
广电宽带通常提供官方在线测速页面。登录广电官网，找到“网络服务”或“技术支持”栏目，点击“宽带测速”功能。测试时需关闭其他占用网络的设备，确保电脑直连光猫，避免WiFi干扰。
二、使用命令行工具测试
通过Windows系统自带的命令提示符（CMD）进行简单测试：
- 按
Win+R输入cmd打开命令行 - 输入
ping www.example.com -t查看延迟稳定性 - 使用
tracert命令追踪网络路径
三、借助第三方测速平台
推荐以下工具对比测试：
- Speedtest（speedtest.net）
- 腾讯电脑管家网络测速
- 360宽带测速器
四、联系客服获取信息
拨打广电客服热线（如96123），提供宽带账号或身份证信息，要求查询签约带宽。部分地区支持通过微信公众号在线查询合同详情。
五、常见问题与注意事项
实测带宽低于标称值的原因可能包括：
- 网络高峰期拥堵
- 路由器或网线性能限制
- 光猫设备老化
| 方法 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|
| 官方工具 | 数据权威 | 可能未包含国际节点 |
| 第三方平台 | 节点丰富 | 受服务器负载影响 |
建议组合使用多种测试方式，优先在非高峰时段通过有线连接测试。若持续未达合同带宽的80%，可要求广电技术人员上门检测。
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