官网账号查询
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- 使用宽带账号登录用户中心
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测速工具验证
使用专业测速工具获取实时带宽数据：
| 工具名称 | 平台 | 特点 |
|---|---|---|
| Speedtest | 全平台 | 国际标准 |
| 广电官方测速 | 网页端 | 本地服务器 |
客服咨询确认
拨打广电客服热线查询带宽信息：
- 全国统一客服：96123
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路由器后台查看
通过路由器管理界面获取连接速率：
- 浏览器输入路由器管理地址
- 登录后进入WAN口状态页
- 查看协商速率参数
建议优先使用官网查询和测速工具获取实时数据，当数值存在差异时可联系客服确认签约带宽。定期检测带宽有助于保障网络服务质量。
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