一、安装前必备材料清单
- 申请人有效身份证件（原件及复印件）
- 房屋产权证明或租赁合同
- 近期手机号码（用于接收服务通知）
二、身份证明材料要求
为确保业务合规性，需提供与申请信息一致的身份证明：
- 大陆居民：二代身份证原件
- 港澳台居民：通行证或居住证明
- 企业用户：营业执照及法人身份证
三、房屋权属或使用证明
需提交以下任一文件以确认安装地址合法性：
- 房产证原件及复印件
- 房屋租赁合同（需包含房东身份证复印件）
- 物业开具的居住证明
四、设备与费用准备
安装时建议提前准备：
- 光猫设备押金（可选自购或租赁）
- 预存套餐费用（支持现金/移动支付）
- 室内网线接口位置规划
五、安装流程简介
标准安装流程包含四个步骤：
- 线上/线下提交申请
- 工作人员上门核验材料
- 线路布设与设备调试
- 网络功能测试验收
提前备齐相关材料可大幅提升安装效率，建议用户通过移动营业厅APP预约并获取最新材料清单，避免因资料不全延误安装。安装完成后保留好业务受理单以备后续维护使用。
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