方法一：官方网站查询
登录广电宽带官网，按以下步骤操作：
- 访问所在省份的广电网络官方网站
- 在首页导航栏找到”客户服务”或”联系我们”
- 查看页面底部展示的客服电话
方法二：客服热线查询
直接拨打广电宽带全国统一服务热线：
- 基础业务咨询：96123
- 故障报修专线：96023
- 按语音提示选择人工服务
方法三：线下营业厅查询
携带有效身份证件前往营业厅：
- 通过官网”网点查询”功能定位最近网点
- 现场咨询工作人员获取专属服务电话
- 索取纸质服务手册备用
注意事项
查询时需注意：
- 确认号码归属地是否与业务区域一致
- 警惕非官方渠道提供的电话号码
- 工作日9:00-18:00为最佳咨询时段
通过官方渠道查询服务电话能确保信息准确性，建议优先使用官网和认证热线。保留营业厅获取的联络方式可作为备用方案，遇到网络故障时可快速获得技术支持。
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