方法一：客服电话查询
通过官方客服热线是最直接的查询方式：
- 拨打广电客服电话（如96123）
- 根据语音提示选择宽带服务
- 提供开户身份证号或安装地址
- 向客服人员索取用户名信息
方法二：查看合同账单
纸质文档查询步骤：
- 查找宽带安装时的纸质合同
- 检查最近收到的缴费账单
- 在用户信息栏查找”账户名”字段
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 用户账户 | GDW123456789 |
| 绑定手机 | 138****5678 |
方法三：官方网站查询
在线查询操作流程：
- 访问当地广电网络官网
- 登录”用户自助服务中心”
- 在账户信息页面查看用户名
- 忘记密码可使用手机验证找回
方法四：使用手机APP
移动端操作指引：
- 下载安装”广电管家”官方APP
- 使用手机号注册/登录账户
- 进入”我的宽带”服务模块
- 在账户详情页查看完整用户名
注意事项
查询时需注意：
- 准备好开户人身份证件
- 确认宽带处于正常服务状态
- 避免向第三方透露账户信息
- 建议定期修改账户密码
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/279712.html
