套餐宣传内容
安徽移动官方渠道推广的”不限量卡”明确标注月付88元享受全国流量不限量，但在营业厅办理协议中发现注有”达量限速”相关说明。
限速条款调查
- 月累计使用40GB后限速至1Mbps
- 100GB后降速至128Kbps
- 高清视频默认480P分辨率
| 使用量 | 网速限制 |
|---|---|
| 0-40GB | 正常速率 |
| 40-100GB | 1Mbps |
| 100GB+ | 128Kbps |
用户实测数据
- 连续下载测试显示第5天出现明显降速
- Speedtest测速软件记录网速波动曲线
- 视频加载时长增加300%
运营商解释
安徽移动客服回应称”不限量”指流量额度不设上限，但为保证网络公平使用，根据《电信服务规范》实施网络管理。
法律规范分析
依据《消费者权益保护法》第二十条规定，运营商未在主要宣传渠道明示限速条款的行为涉嫌侵犯消费者知情权。
消费者建议
- 仔细阅读电子协议附件条款
- 保留宣传物料作为证据
- 向通信管理局投诉未明示行为
安徽移动不限量卡确实存在阶梯式限速机制，虽符合行业通用做法，但关键限制条款未在主要宣传位置充分提示，建议消费者根据实际使用需求谨慎选择。
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