方法一：查看合同或账单
广电宽带用户协议或月度账单中通常会标注企业邮箱后缀名。请按以下步骤操作：
- 找到办理宽带时签订的纸质/电子合同
- 查阅”账户信息”或”服务说明”栏目
- 检查最近收到的电子账单邮件页脚
方法二：登录官网查询
通过广电宽带官方网站获取邮箱后缀：
- 访问当地广电网络公司官网
- 登录个人账户中心
- 进入”我的服务”-“邮箱管理”页面
- 查看系统显示的完整邮箱地址
方法三：联系客服咨询
拨打广电宽带客服热线获取帮助：
- 全国统一客服：96123
- 在线客服：官网右侧悬浮窗口
- 营业厅查询：提供宽带账号验证身份
方法四：检查已有邮件
若曾通过广电邮箱收发邮件，可通过以下方式查看：
- 打开最近收到的广电服务通知邮件
- 查看发件人地址@符号后的内容
- 常见后缀示例：@gdbroadband.com
注意事项
查询时需注意：
- 不同省份后缀可能不同
- 企业用户与个人用户后缀存在差异
- 2020年后新开户用户采用统一后缀
通过合同文件、官网账户、客服渠道或历史邮件均可查询广电邮箱后缀。建议优先通过官方App验证信息，注意保护账户隐私，避免向第三方透露完整邮箱地址。
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