方法一：通过广电宽带官方网站查询
登录广电宽带官方网站，找到“服务支持”或“个人中心”栏目。输入账号和密码后，进入“我的宽带”页面，选择“地址信息”选项即可查看详细的宽带安装地址。
- 访问官网（例如：www.gdwl.com）
- 登录个人账户
- 导航至“地址管理”页面
方法二：拨打客服热线查询
拨打广电宽带全国统一客服热线（如：96123），根据语音提示选择人工服务。向客服提供身份证号或宽带账号，即可获取地址信息。
- 客服电话：24小时在线
- 需验证身份信息
方法三：使用短信服务获取地址信息
发送指定格式的短信至广电服务号码（如：编辑短信“DZCX”发送至10655XXX），系统将自动回复包含宽带地址的短信。
方法四：线下营业厅咨询
携带身份证原件前往附近广电营业厅，工作人员可通过系统查询并打印宽带地址凭证。
注意事项与常见问题
查询前需确保账户状态正常，若地址信息有误，需及时联系客服更新。常见问题：
- 地址显示不完整？需检查账户绑定信息是否准确
- 无法登录官网？尝试重置密码或清除浏览器缓存
通过以上四种方法可快速查询广电宽带地址信息。推荐优先使用官网或客服热线，若遇特殊问题可前往线下营业厅处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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