资费查询方式
用户可通过以下渠道查询最新资费：
- 移动营业厅APP「服务」-「宽带查询」
- 拨打10086按3号键转宽带专线
- 访问十堰移动官网宽带专区
套餐优惠介绍
| 套餐名称 | 带宽 | 合约价 |
|---|---|---|
| 家庭畅享版 | 300M | 68元/月 |
| 5G融合套餐 | 500M | 109元/月 |
新用户可享受首年7折优惠，老用户续约赠送3个月视频会员
办理流程说明
- 在线预约：官网登记安装信息
- 上门勘测：48小时内工程师联系
- 签约安装：持身份证原件办理
常见问题解答
Q：如何查询套餐余量？
A：发送短信「KDYE」至10086
Q：迁移地址是否收费？
A：同一城区免迁移费
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