事件背景
2023年12月15日凌晨，唐山多个区域突发电信宽带网络中断，影响范围涵盖路北区、高新区等核心区域，导致约12万用户无法正常访问互联网。
中断原因
经技术团队排查确认，主要故障源包括：
- 主干光缆意外被施工挖断
- 核心机房供电系统异常波动
- DNS服务器负载激增触发保护机制
| 故障类型 | 影响用户占比 |
|---|---|
| 光缆中断 | 62% |
| 电力故障 | 28% |
| 系统过载 | 10% |
影响区域
目前确认受影响的主要区域包括：
- 路北区（建设路沿线）
- 高新技术开发区
- 凤凰新城商务区
恢复进展
抢修工作按照优先级分阶段推进：
- 核心机房电力系统恢复（已完成）
- 主干光缆熔接（进行中）
- 区域网络逐级调试（预计16日6时启动）
用户建议
- 保持光猫设备通电待机状态
- 临时使用4G/5G移动网络过渡
- 关注唐山电信官网公告
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