一、准备工作
开始测速前，请确保：
- 设备通过网线直连光猫
- 关闭占用带宽的应用程序
- 记录宽带套餐标称速率
二、在线测速工具
推荐使用以下步骤进行基础测试：
- 访问Speedtest等第三方测速网站
- 选择本地运营商服务器节点
- 点击开始测试按钮
三、广电官方渠道查询
登录广电网络营业厅APP，在「我的套餐」页面可查看：
- 签约带宽详细信息
- 实时流量监测图表
四、对比运营商标准
广电宽带常见速率套餐对照表：
| 套餐类型 | 下行速率 |
|---|---|
| 基础版 | 100Mbps |
| 家庭版 | 300Mbps |
五、联系人工客服
致电广电客服热线时，建议准备好：
- 宽带开户证件号码
- 光猫设备序列号
- 近期测速结果截图
广电宽带用户可通过多种渠道快速完成网速查询，官方工具与第三方平台结合使用能获得更准确的结果。整体操作流程设计较为人性化，普通用户平均可在10分钟内完成完整测试。
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