一、线上查询广电宽带账号密码
登录广电宽带官方网站或官方APP，进入“个人中心”后选择“账户信息”。需完成以下步骤：
- 输入注册手机号获取验证码
- 在账户详情页查找“宽带账号”字段
- 通过短信验证重置密码（若遗忘）
二、线下营业厅查询
携带身份证原件至最近广电营业厅，向工作人员说明需求。需注意：
- 办理时间为工作日9:00-17:30
- 委托他人办理需提供授权书
三、通过客服电话查询
拨打广电客服热线96123，按语音提示选择“宽带业务”。人工服务需提供：
- 开户人姓名与身份证号
- 宽带安装地址
四、路由器背面信息查看
部分广电宽带账号会标注在路由器机身，操作步骤：
- 检查路由器背面标签
- 查找“宽带账号”或“Username”字段
- 默认密码通常为初始安装时设置的6位数字
五、注意事项与建议
查询成功后建议：
- 立即修改复杂密码并妥善保存
- 避免将账号告知非授权人员
- 定期检查网络使用记录
结论：通过官网、营业厅、客服电话或路由器标签均可查询广电宽带账号密码，建议优先使用官方认证渠道操作，确保信息安全。
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