激活流程未完成
部分用户未收到运营商短信确认或未完成二次验证，导致激活流程中断。建议检查：
- 是否收到激活成功通知短信
- 是否完成实名认证补充
- 是否完成套餐选择操作
信号接收异常
设备可能因以下原因无法连接网络：
- 所处区域无联通4G/5G覆盖
- SIM卡槽接触不良
- 设备未开启移动数据
APN设置错误
错误接入点设置会导致流量无法访问，建议按以下步骤重置：
| 参数项 | 正确值 |
|---|---|
| 名称 | UNINET |
| APN | 3gnet |
账户状态异常
余额不足或套餐冲突会导致服务中断，建议通过官方渠道查询：
- 拨打10010客服热线
- 登录联通手机营业厅APP
- 访问网上营业厅
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