一、登录广电营业厅官网查询
打开浏览器访问广电网络官方网站，登录个人账户后，进入“我的套餐”页面。在“流量使用详情”栏目中，可查看剩余流量、已用流量及套餐有效期。
二、通过手机APP查询流量详情
下载并安装“广电宽带助手”APP，完成以下步骤：
- 使用手机号登录账号
- 点击底部导航栏“服务”选项
- 选择“流量查询”获取实时数据
三、发送短信快速获取流量信息
编辑短信内容发送至指定服务号码：
- 发送LLCX至10086
- 收到包含套餐余量的自动回复
- 支持同时查询宽带和手机流量
四、拨打客服热线人工查询
致电广电全国统一客服热线96079，根据语音提示：
- 按“1”选择宽带业务
- 按“3”进入流量查询服务
- 验证身份后获取详细信息
五、线下营业厅查询指南
携带身份证至就近广电营业厅，通过自助终端或柜台服务查询流量使用情况，工作人员可同时提供套餐优化建议。
通过官网、APP、短信、电话及线下网点五种渠道，用户可灵活选择适合的流量查询方式。建议绑定官方APP实时监控流量，避免超额使用产生额外费用。
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