服务时间说明
天津联通宽带安装服务在周末（周六、周日）正常提供，营业厅开放时间为上午9:00至下午5:30。线上预约系统支持24小时自助登记，但具体安装时段需根据工程师排班确定。
预约方式
用户可通过以下渠道办理预约：
- 联通营业厅现场登记
- 10010客服热线
- 中国联通手机APP在线预约
所需材料
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预缴费用凭证
安装流程
| 步骤 | 耗时 |
|---|---|
| 预约登记 | 10分钟 |
| 线路检测 | 30-60分钟 |
| 设备安装 | 1-2小时 |
注意事项
周末安装需求较多建议提前3个工作日预约，雨雪天气可能影响户外施工进度。安装完成后需现场测试网速并签字确认。
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