覆盖现状与范围
截至2023年，东下关联通已完成98%城区及85%乡镇的千兆宽带覆盖，主要采用FTTH光纤到户技术。农村区域通过”村村通”项目实现基础网络接入，但仍有3%偏远村落存在信号盲区。
用户满意度调查
根据第三方机构抽样数据显示：
- 城区用户整体满意度达89分（满分100）
- 乡镇用户满意度为76分
- 高峰期网络延迟问题投诉占比18%
技术升级措施
- 部署XG-PON万兆光网设备
- 替换老旧铜缆线路
- 增加5G基站融合组网
挑战与改进方向
| 问题类型 | 占比 |
|---|---|
| 网络稳定性 | 42% |
| 资费透明度 | 23% |
| 安装时效性 | 19% |
东下关联通在宽带覆盖广度上已达到行业领先水平，但需重点优化乡镇网络质量与服务体系。通过持续的技术迭代和服务流程优化，预期2024年用户满意度可提升至85分以上。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/28201.html
