自动续费设置指南
通过安徽移动官方APP开通自动续费功能，可确保流量卡持续生效。操作路径：登录掌上营业厅→我的套餐→自动续费管理→开启「长期流量卡续费」选项。
- 绑定支持快捷支付的银行卡
- 设置扣款优先级顺序
- 开启低余额短信提醒
多渠道续费方式
用户可通过以下任意渠道完成续费操作：
- 微信公众号”安徽移动10086″菜单服务
- 线下营业厅自助缴费终端
- 支付宝生活号充值通道
余额预警功能
开通余额不足提醒服务后，系统将在套餐到期前3天发送短信通知。建议用户保持账户余额不低于套餐价格的120%，以应对可能产生的附加费用。
套餐周期管理
长期流量卡采用自然月计费模式，用户可通过以下方式查看周期：
| 渠道 | 操作步骤 |
|---|---|
| 短信查询 | 编辑CXYE发送至10086 |
| APP查询 | 个人中心→套餐详情 |
常见问题处理
当遇到续费失败时，建议依次检查：
- 支付账户是否已实名认证
- 网络连接是否正常
- 套餐是否处于可续费状态
通过预存话费、绑定自动续约、关注官方通知等方式，用户可确保安徽移动长期流量卡持续稳定使用。建议优先采用APP自动续费功能，配合余额预警机制，实现零中断的流量服务。
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