方法一：官方网站查询
访问德州广电网络有限公司的官方网站，通常可通过以下步骤查找服务电话：
- 在浏览器输入官方网址（如www.dzgd.com）
- 在首页底部查找”联系我们”或”客户服务”链接
- 选择所在区域的专属服务热线
方法二：客服热线自助查询
拨打通用客服电话96123，根据语音提示操作：
- 按1键：宽带业务咨询
- 按3键：人工服务转接
- 按0键：紧急故障申报
方法三：线下营业厅咨询
携带有效身份证件前往最近的营业网点：
| 营业厅名称 | 地址 |
|---|---|
| 中心营业厅 | 东风中路88号 |
| 开发区营业厅 | 康博大道199号 |
常见问题说明
查询时需注意：
- 服务时间为每日8:30-18:00
- 高峰期等待时间可能超过5分钟
- 建议提前准备宽带账号信息
通过以上多种渠道均可获取德州广电宽带服务支持，建议优先使用官方网站或手机客户端进行在线咨询，遇到网络故障时可直接拨打紧急服务专线。
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