一、办理条件与准备材料
新用户需满足以下条件：商丘市户籍或居住证明、有效身份证件、无电信欠费记录。办理前请准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 银行卡/支付宝（用于扣费授权）
二、套餐详情与选择建议
2023年主打优惠套餐包含：
- 全家享套餐：300M宽带+3张电话卡（月费99元）
- 极速商务套餐：1000M宽带+云盘服务（月费159元）
- 学生特惠套餐：200M宽带+定向流量（月费69元）
三、线上办理操作步骤
- 登录商丘电信网上营业厅
- 选择「新用户专享」专区
- 提交身份证照片与地址证明
- 完成在线签约与费用支付
四、线下营业厅办理流程
推荐网点：神火大道旗舰厅（8:30-18:30）
- 取号机选择「宽带新装」业务
- 工作人员核验材料
- 现场签署服务协议
- 预约上门安装时间
五、注意事项与常见问题
- 合约期均为24个月
- 安装费减免需预存200元话费
- 提速服务需设备支持千兆光猫
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