以下是符合要求的文章内容:
一、官网查询指南
登录根河广电网络官方网站(www.genhe-cn.com),在首页导航栏找到”客户服务”板块,点击”联系方式”子菜单。页面将展示各区域服务热线,选择对应行政区的宽带客服专线即可。
二、电话自助查询
拨打根河广电统一服务总机0470-XXXXXXX,根据语音提示操作:
- 按1选择宽带业务
- 按3转接人工服务
- 按0查询服务电话
三、线下营业厅查询
携带有效身份证件前往以下任一服务网点:
- 中央大街营业厅:根河市中央商城1层
- 河东新区服务站:河东大道政务中心B座
四、移动端APP查询
下载”根河广电+”官方应用:
- 注册并登录账号
- 进入”我的服务”界面
- 点击”在线客服”获取实时号码
五、注意事项
建议优先通过官网或APP获取最新联系方式,警惕网络搜索中的虚假号码。服务时间为每日8:30-18:00,法定节假日设有值班专线。
结论:通过官网、电话、线下网点、移动端四类渠道均可获取根河广电宽带客服电话,建议保存官方认证的联系方式以备不时之需。
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