方法一：通过官方网站查询
访问根河广电宽带官方网站，通常在首页底部或“联系我们”页面会标注客服电话。若网站未直接显示，可尝试以下步骤：
- 打开浏览器，搜索“根河广电宽带官网”；
- 进入网站后查找“服务支持”或“客户服务”栏目；
- 在相关页面中找到联系电话或在线客服入口。
方法二：拨打统一客服热线
广电网络通常设有全国或地区统一客服电话，例如：
- 全国客服热线：96066（部分地区通用）；
- 本地服务专线：可尝试拨打0470-XXXXXXX（需核实具体号码）。
方法三：前往线下营业厅
根河市内设有广电宽带营业厅，可携带身份证件现场咨询：
- 地址示例：根河市中央大街XX号广电营业厅；
- 工作时间：周一至周日 8:30-17:30。
方法四：通过线上平台获取
关注根河广电微信公众号或官方APP：
- 微信搜索“根河广电”并关注；
- 通过底部菜单栏“在线服务”获取联系方式；
- 使用APP内“一键拨号”功能直接联系客服。
常见问题与注意事项
查询时需注意：
- 确认是否为官方渠道，避免拨打虚假电话；
- 非工作时间可尝试留言或线上表单提交需求；
- 宽带故障报修建议直接拨打专属服务热线。
通过官网、客服热线、营业厅或线上平台均可查询根河广电宽带联系电话。建议优先使用官方渠道获取信息，同时保存常用号码以便快速联系。
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