一、查询方式总览
- 官方网站在线查询
- 客服热线咨询
- 营业厅现场办理
二、官网查询步骤
访问梅川镇广电网络官网（www.meichuanbroadband.cn）：
- 首页点击”服务支持”栏目
- 选择”宽带业务查询”选项
- 输入所在小区名称进行检索
三、电话查询渠道
拨打24小时服务热线获取即时帮助：
- 客服总机：0728-7654XXX
- 故障报修：0728-7654XXX转2
四、营业厅现场查询
梅川镇中心营业厅信息：
- 地址：文化路18号广电大厦1楼
- 营业时间：08:30-17:30（周末正常营业）
五、服务信息说明
主要宽带套餐包含：
- 家庭100M基础套餐
- 企业500M专线服务
- 千兆光纤尊享套餐
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