信号覆盖问题
当设备显示无网络连接时，首先应检查所处位置的广电基站信号强度。建议通过以下步骤排查：
- 查看手机信号栏显示的信号格数
- 尝试移动到窗户或开阔区域
- 重启设备刷新网络注册
APN设置错误
广电运营商要求必须配置专用接入点参数，常见设置异常包括：
- 未启用自动配置功能
- APN名称输入错误
- 认证信息缺失
| 参数项 | 设定值 |
|---|---|
| 名称 | CBNET |
| APN | cbnet |
SIM卡安装异常
物理接触不良是常见故障原因，检查时应：
- 确认SIM卡芯片清洁无氧化
- 检查卡槽弹片是否变形
- 尝试更换设备测试
账户状态异常
流量卡可能出现的账户问题包括：
- 套餐流量已耗尽
- 服务有效期过期
- 运营商系统维护
设备兼容性问题
部分老旧设备可能不支持广电频段，需确认：
- 设备是否支持700MHz频段
- 系统版本是否过旧
- 是否开启VoLTE功能
故障排除建议
- 检查设备飞行模式状态
- 尝试手动选择运营商网络
- 联系客服查询账户状态
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