官网查询方法
访问武汉广电网络官方网站，按以下步骤操作：
- 首页点击”服务支持”菜单
- 选择”网点查询”功能模块
- 输入所在区域或街道名称
- 查看显示的营业厅详细信息
营业厅地址查找
线下查询可前往以下主要营业网点：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 武昌 | 中北路126号 |
| 汉口 | 建设大道586号 |
电话咨询服务
通过以下联系方式获取帮助：
- 客服热线：96516（市话收费）
- 故障报修专线：027-85551111
- 企业客服：027-85761111
常见问题汇总
用户常遇问题及解决方法：
- 地址信息不准确？
- 建议通过官网”在线客服”实时核对
- 营业时间？
- 常规网点工作时间为8:30-17:30（节假日不休）
通过线上线下多种渠道均可查询武汉广电宽带服务信息，建议优先使用官方客服电话96516进行即时咨询，或访问官网获取最新网点数据。
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