办理流程说明
用户可通过以下三种方式办理光宽带业务：
- 官网在线申请：登录华夏移动官方网站填写申请表单
- 客服热线预约：拨打10086转宽带专席登记信息
- 线下营业厅办理：携带证件到指定营业网点签约
所需准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 银行账户信息（自动扣费需绑定）
安装步骤详解
成功办理后技术人员将按以下流程操作：
- 光纤线路入户检测
- 光猫设备安装调试
- 无线网络覆盖测试
- 用户使用指导
安装时间说明
| 区域类型 | 平均安装时长 |
|---|---|
| 城市住宅区 | 24-48小时 |
| 乡镇地区 | 3-5个工作日 |
常见问题解答
- 问：能否自行购买设备安装？答：需使用运营商认证设备
- 问：周末是否提供安装服务？答：支持7×24小时预约
- 问：迁移宽带是否收费？答：同城迁移免收施工费
资费标准说明
套餐包含100M/300M/1000M三种速率选择，合约期12个月起，具体资费以营业厅公示为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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