一、官方渠道查询
登录中国联通官方网站，在”服务支持”板块选择”宽带服务”，通过以下步骤获取联系方式：
- 访问 www.10010.com
- 选择”在线客服”功能
- 输入”东丽宽带客服”获取信息
二、电话客服系统
通过全国统一客服热线快速查询：
- 拨打10010转人工服务
- 根据语音提示选择”宽带业务”
- 按3号键获取区域专属服务
三、营业厅查询
线下查询具体操作流程：
- 开发区营业厅：先锋路58号
- 张贵庄营业厅：津塘公路189号
四、注意事项
查询时需准备好以下信息：
- 宽带开户人身份证号
- 宽带账号或安装地址
- 最近一次缴费凭证
通过线上线下多渠道均可获取东丽联通宽带客服电话，建议优先使用官方客服热线获取即时服务。保存好宽带业务凭证可提升查询效率，遇到复杂问题建议直接前往营业厅办理。
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