一、办理条件说明
天津联通宽带用户需满足以下条件方可申请升速：当前套餐支持带宽升级服务、近6个月无欠费记录、所在小区具备网络升级条件。
二、所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户合同编号
- 近期缴费凭证（电子/纸质）
- 光猫设备序列号（机身标签可见）
三、线上办理步骤
- 登录中国联通APP，进入「宽带专区」
- 选择「带宽升级」服务模块
- 验证身份信息并选择目标带宽
- 在线签署电子协议并完成支付
四、线下办理流程
携带所需材料至联通营业厅，在业务受理窗口填写《带宽变更申请表》，工作人员将在24小时内完成网络调试。
五、注意事项说明
- 升级后需重启光猫设备生效
- 部分套餐需承诺在网时长
- 企业用户需提供营业执照副本
天津联通宽带用户可通过线上线下双渠道办理升速业务，建议优先选择线上办理以节省时间。办理前请确认所在区域网络支持情况及套餐升级限制条件。
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