官网在线查询
访问海阳广电官方网站，按以下步骤操作：
- 首页导航栏选择”宽带服务”
- 点击”覆盖查询”功能模块
- 输入具体地址或小区名称
- 查看系统返回的覆盖状态
客服电话咨询
拨打海阳广电24小时服务热线：
- 官方客服电话：96766
- 企业宽带专线：0535-3280000
通话时需准备完整地址信息，客服人员将实时查询系统数据库。
线下营业厅查询
前往以下任一服务网点：
- 海阳路旗舰营业厅
- 开发区综合服务中心
- 西城区便民服务站
携带身份证件，工作人员将使用专业设备进行精确定位查询。
第三方平台验证
通过合作平台查询覆盖状态：
| 平台名称 | 查询路径 |
|---|---|
| 支付宝 | 市民中心-生活缴费 |
| 微信 | 支付-生活缴费 |
APP自助查询
下载”海阳广电+”应用程序：
- 扫描官网提供的二维码
- 应用市场搜索安装
登录后使用”宽带覆盖”功能模块，支持地图模式可视化查询。
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