什么是星卡电信流量结转
星卡电信流量结转服务允许用户将当月未使用的通用流量自动保留至次月使用。该功能需用户主动开通，适用于大部分星卡套餐用户，但定向流量、限时赠送流量等特殊类型不参与结转。
结转条件与限制
开通流量结转需满足以下要求：
- 账户状态正常且无欠费
- 套餐有效期剩余超过30天
- 当月剩余流量≥500MB
注意：结转流量有效期仅延长至次月底，不可重复叠加结转。
手机APP操作步骤
- 打开”星卡电信”官方APP
- 进入「我的套餐」-「流量管理」
- 点击「流量结转」服务开关
- 阅读协议后完成身份验证
官网网页版操作指南
登录星卡电信官网后：
- 在个人中心选择「增值服务」
- 找到「流量管家」功能模块
- 勾选「月度流量结转」选项
- 提交申请并接收短信确认
常见问题解答
Q：结转流量使用优先级？
A：次月优先使用结转流量，再扣除新套餐流量。
Q：变更套餐是否影响结转？
A：套餐变更后，已结转流量仍可继续使用。
| 项目 | 细则 |
|---|---|
| 结转比例 | 100%全额结转 |
| 生效时间 | 次月1日0时自动生效 |
通过本文介绍的多种渠道开通流量结转服务，用户可有效避免流量浪费。建议定期查看账户流量详情，合理规划使用周期。不同地区的具体政策可能存在差异，建议操作前咨询当地客服确认细则。
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