一、官网查询渠道
访问荆州广电网络官方网站，按以下步骤操作：
- 打开浏览器输入官网地址 www.jzgdxw.com
- 在首页导航栏选择”客户服务”
- 点击”联系我们”获取各区域服务电话
二、客服热线查询
拨打统一服务热线获取帮助：
- 全省客服热线：96516
- 故障报修专线：0716-8888000
三、营业厅现场咨询
| 区域 | 地址 | 联系电话 |
|---|---|---|
| 沙市区 | 北京中路328号 | 0716-8111111 |
| 荆州区 | 荆北路99号 | 0716-8222222 |
四、第三方平台查询
通过以下平台获取服务信息：
- 微信公众号：荆州广电网络
- 支付宝生活号：湖北广电网络
- 掌上营业厅APP
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