一、官方渠道查询
- 广电网络官方网站底部「联系我们」板块
- 账单通知单右下角的客服热线
- 安装时提供的服务手册首页
二、在线查询步骤
通过微信公众号查询的完整流程：
- 关注「中国广电宁夏公司」公众号
- 点击菜单栏「服务大厅」
- 选择「属地网点查询」
- 输入「灵武市」获取专属联系方式
三、线下营业厅查询
| 网点名称 | 地址 | 联系电话 |
|---|---|---|
| 中心营业厅 | 灵州大道88号 | 0951-4032XXX |
| 东塔镇服务站 | 民族南街12号 | 0951-4085XXX |
四、常见问题解答
Q：夜间故障如何联系？
A：广电宽带提供24小时服务专线400-123-XXXX
Q：手机客户端如何查询？
A：下载「广电慧家」APP，登录后选择「在线客服」
通过官网、公众号、营业厅等多渠道均可获取灵武市广电宽带联系方式，建议优先使用官方客服渠道以确保信息准确性。特殊时段可拨打全国统一服务热线获取紧急技术支持。
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