一、查询电话号码方法
查询单县移动宽带客服电话可通过以下方式：
- 登录中国移动官方网站，选择”单县地区”自助查询
- 拨打全国统一客服热线10086转人工服务
- 前往当地营业厅咨询工作人员
二、线上办理宽带流程
通过移动官方渠道办理宽带业务的步骤：
- 访问中国移动APP或官网单县专区
- 选择”家庭宽带”服务并填写地址信息
- 在线选择套餐并完成实名认证
- 提交申请后等待工作人员上门安装
三、线下营业厅办理步骤
携带以下材料前往营业厅办理：
- 本人有效身份证原件
- 房产证明或租赁合同（非户主需提供）
- 预存话费金额（根据套餐要求）
| 网点类型 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 自营厅 | 8:30-18:30 | 9:00-17:00 |
| 合作厅 | 9:00-19:00 | 9:00-18:00 |
四、常见问题解答
Q：宽带安装需要多长时间？
申请成功后工作人员将在48小时内联系确认具体安装时间。
Q：如何查询办理进度？
通过中国移动APP输入身份证号即可实时查询业务办理状态。
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