一、取消前的准备
- 宽带合约是否已到期
- 准备好办理时使用的身份证号码
- 确认当前无欠费记录
二、在线取消操作步骤
通过天津联通官方渠道办理的取消流程：
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「我的业务」-「宽带管理」
- 选择「取消服务」并提交申请
- 根据提示完成身份验证
三、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内取消可能产生违约金
- 设备需在7个工作日内归还
- 保留业务受理单号备查
四、常见问题解答
| 业务类型 | 处理时效 |
|---|---|
| 普通取消 | 3个工作日 |
| 合约终止 | 5-7个工作日 |
通过在线渠道取消天津联通宽带服务既便捷又高效，建议用户提前了解合约条款并准备好相关材料，遇到问题可随时联系客服热线10010咨询。
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