官方网站查询
访问菏泽广电网络官网（www.heze-gd.com），在首页导航栏找到“客户服务”板块。点击进入后选择“联系我们”页面，即可查看当前有效的客服电话及工作时间。
电话自助查询
通过以下步骤使用电话系统查询：
- 拨打统一服务热线 96023
- 根据语音提示按数字键3选择宽带业务
- 按数字键0转接人工客服
线下营业厅咨询
全市服务网点查询方法：
- 关注「菏泽广电网络」微信公众号
- 发送关键词
"营业厅" - 获取最近网点的地址和联系电话
社交媒体渠道
通过官方认证的社交媒体账号获取帮助：
- 新浪微博：@菏泽广电网络
- 微信公众号：菏泽广电网络
- 抖音号：HZGDWL
注意事项
查询时请注意：
- 人工客服工作时间为8:30-18:30
- 节假日可能有临时调整
- 谨防非官方渠道发布的虚假电话
通过官网、电话、线下网点及社交媒体等多渠道均可获取菏泽广电宽带客服联系方式，建议优先使用官方认证渠道进行查询，确保信息准确性和服务可靠性。
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