解绑前准备
在办理宽带解绑前，请确保已完成以下准备工作：
- 确认宽带合约到期状态
- 准备户主身份证原件
- 整理联通提供的网络设备
- 结清未支付账单
在线解绑流程
通过联通官方渠道进行在线解绑操作：
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带」-「解绑业务」
- 上传身份证正反面照片
- 填写设备回收预约单
营业厅办理步骤
线下办理需携带以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带接入设备（光猫、机顶盒等）
- 最后一次缴费凭证
- 填写《宽带业务终止申请表》
设备归还须知
设备归还注意事项：
- 保留设备完整包装及配件
- 确认设备序列号与合约一致
- 获取设备回收凭证
费用结算说明
解绑后将进行费用清算：
- 按日计费截止到解绑当日
- 设备损坏需支付赔偿金
- 押金返还周期为7个工作日
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