一、官网查询客服电话
登录南万移动宽带官方网站，在首页底部「联系我们」板块可找到全国统一客服热线。若页面改版，建议直接搜索「南万宽带客服电话」关键词，官网结果通常显示在搜索引擎首位。
二、通过手机APP查找
打开南万移动官方APP，按以下步骤操作：
- 登录后点击「我的」页面
- 选择「在线客服」入口
- 输入「人工服务」获取电话
三、查看账单或合同
纸质账单右下角或电子账单邮件正文均印有客服电话。安装宽带时签订的协议合同封面页通常也会标注紧急联系电话。
| 时段 | 服务类型 |
|---|---|
| 08:00-22:00 | 人工客服 |
| 22:00-08:00 | 智能语音 |
四、短信查询方式
编辑短信「KFDH」发送至10658999，系统将自动回复当前可用客服号码。此服务可能因地区存在差异，发送前请确认号码归属地。
五、其他联系方式
- 关注官方微信公众号在线咨询
- 前往当地营业厅查询
- 第三方平台认证账号私信
通过官网、APP、实体文档等多渠道均可获取南万宽带客服电话，建议优先使用官方APP实时查询最新号码，避免拨打过期服务热线。
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