一、登录官方网站查询
访问蕲春广电网络有限公司官方网站（示例网址：www.qcbn.com），按以下步骤操作：
- 点击首页“用户中心”按钮
- 输入注册手机号和验证码登录
- 在“我的账户”页面查看宽带账号及剩余时长
二、使用手机APP查询
下载安装“蕲春广电服务”应用程序后：
- 打开APP选择“宽带服务”模块
- 绑定身份证号或合同编号
- 实时查看网络状态和缴费记录
三、电话客服查询
拨打客服热线0713-1234567，根据语音提示：
- 按1键选择宽带服务
- 按3键查询账户信息
- 提供身份证号验证身份
四、线下营业厅查询
携带有效证件前往服务网点：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 漕河镇 | 人民路18号广电大厦 |
| 蕲州镇 | 李时珍大道32号 |
五、常见问题解答
Q：忘记宽带账号怎么办？
A：可通过绑定的手机号在官网或APP找回，或携带身份证到营业厅查询。
通过多种查询渠道的组合使用，用户可以便捷地掌握宽带账户信息和服务状态。建议优先使用数字渠道查询，遇到复杂问题时再选择线下服务。
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