一、官网查询
登录起凤广电宽带官方网站,按以下步骤操作:
- 打开浏览器,输入官网地址(如www.qifengbroadband.com);
- 在首页导航栏找到“联系我们”或“客服中心”;
- 进入页面后查看公示的联系电话。
二、客服热线
直接拨打起凤广电统一服务热线:
- 24小时服务电话:400-XXX-XXXX
- 工作日咨询时段:8:30-18:00
三、线下营业厅
携带有效证件前往就近营业厅查询:
区域 | 地址 |
---|---|
朝阳区 | XX路XX号 |
海淀区 | XX大厦B座 |
四、第三方平台
通过授权平台获取联系方式:
- 微信公众号“起凤服务”在线查询
- 支付宝生活号“广电服务”
五、常见问题
遇到问题时建议优先查看:
- 电话占线时可尝试分时段拨打
- 保留客服工号以便问题追踪
通过官网、热线电话、线下网点等多渠道均可快速获取起凤广电宽带联系方式,建议优先使用官方认证渠道以确保信息安全。
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