方法一：官方网站查询
访问通海口广电宽带官网，通常在首页底部或「联系我们」页面可找到服务电话。步骤如下：
- 打开浏览器输入官网地址
- 滚动至页面底部导航栏
- 点击「客户服务」或「联系我们」链接
方法二：客服热线转接
拨打广电网络统一客服热线，根据语音提示操作：
- 全国客服：96123（部分地区可能不同）
- 按语音导航选择「宽带业务」
- 转接人工服务后直接询问
方法三：线下营业厅咨询
前往就近的广电营业厅获取准确信息，建议携带身份证件。可通过以下方式定位：
- 官网「服务网点」地图
- 微信公众号「网点查询」功能
方法四：第三方平台查询
通过授权合作平台获取联系方式：
- 支付宝「生活缴费」广电服务入口
- 微信城市服务相关板块
注意事项
查询时需注意：
- 确认查询渠道的官方认证标识
- 避免通过非正规网站获取信息
- 人工客服工作时间一般为8:00-22:00
通过官网、客服热线、线下网点等多渠道均可查询服务电话，建议优先使用官方认证渠道以确保信息准确性。遇到复杂问题可直接前往营业厅获得专业支持。
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