设备检查与重启
首先进行基础设备检测：
- 检查光猫指示灯状态（正常应为绿色常亮）
- 重启光猫和路由器（间隔30秒通电）
- 测试直连光猫时的延迟表现
路由器优化设置
通过路由管理界面进行配置优化：
- 切换5GHz频段减少信号干扰
- 修改MTU值为1492（联通推荐值）
- 启用QoS流量控制功能
| 参数 | 推荐值 |
|---|---|
| 频段 | 5GHz |
| 信道 | 36/149 |
| 加密模式 | WPA2-PSK |
后台程序管理
排查占用带宽的应用程序：
- 关闭自动更新服务（Windows Update/Steam等）
- 检查P2P类软件运行状态
- 使用任务管理器监控网络占用
运营商联系指南
当自主排查无效时：
- 使用联通官方测速平台检测
- 拨打10010客服申报故障
- 要求工程师上门检测光衰值
有线连接方案
游戏/视频会议等高要求场景建议：
- 使用六类以上标准网线
- 测试不同LAN端口性能
- 部署电力猫扩展有线连接
最终建议
通过系统化排查可解决90%的延迟问题。建议按照设备层→应用层→运营商的顺序进行诊断，重要场景优先使用有线连接。持续高延迟需联系运营商检测线路质量。
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