方法一:通过官方网站查询
广东广电网络官网提供详细的维修服务信息。访问官网后,按以下步骤操作:
- 进入“服务支持”或“客户服务”栏目。
- 选择“维修服务”选项。
- 输入所在区域(阳江)并查询当地联系方式。
方法二:拨打客服热线
广东广电全国统一客服热线为96956。拨打后根据语音提示操作:
- 按数字键选择“故障报修”。
- 转接人工客服,提供地址信息获取阳江本地维修电话。
方法三:前往线下营业厅
阳江各区设有广东广电营业厅,可现场咨询维修电话:
- 江城区营业厅:江城区东风一路XX号
- 阳东区营业厅:阳东区湖滨西路XX号
方法四:通过微信公众号查询
关注“广东广电网络”公众号:
- 点击菜单栏“在线服务”。
- 选择“维修预约”并定位阳江区域。
- 系统将显示当地维修联系方式。
注意事项
查询维修电话时需注意:
- 确认宽带账号或户主信息以备核实
- 非工作时间可能需留言等待回电
- 保留维修工单编号以便跟进
通过以上方法,可快速获取阳江广电宽带维修电话。建议优先使用官方渠道,确保信息准确性和服务可靠性。
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