基本申请材料
办理宽带报停业务需准备以下基础材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或客户编号
- 最近一期缴费凭证
设备退还要求
需完整退还联通提供的设备及配件：
- 光猫终端设备
- 路由器（如为租赁设备）
- 电源适配器及连接线
费用结算说明
终止服务前需完成：
- 结清未付账单
- 处理违约金（如有）
- 退还预存余额
代办注意事项
委托他人办理时需补充：
- 代办人身份证原件
- 授权委托书（需签字盖章）
- 关系证明（如户口本）
办理流程步骤
- 携带材料至营业厅
- 填写业务终止申请表
- 设备验收确认
- 签署终止协议
- 获取回执单
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