方法一:通过官方网站查询
登录高州广电宽带官方网站,按以下步骤操作:
- 访问官网首页,点击”客户服务”
- 选择”账号查询”功能模块
- 输入身份证号码和开户姓名
- 在账户信息页面查看服务电话
方法二:拨打客服热线
通过电话渠道查询时,请准备以下信息:
- 开户人身份证原件
- 宽带安装地址
- 最近一次缴费凭证
拨打客服热线400-XXX-XXXX,按语音提示选择人工服务。
方法三:线下营业厅查询
营业厅名称 | 地址 |
---|---|
城东营业厅 | 中山路18号 |
城南营业厅 | 解放路32号 |
常见问题解答
Q:忘记开户信息怎么办?
A:可携带身份证原件到营业厅办理信息验证后查询。
注意事项
- 服务时间为每日8:00-22:00
- 谨防非官方渠道电话诈骗
- 电话查询需通过身份验证
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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