一、官网查询客服电话
登录龙申广电宽带官方网站,在首页底部或“联系我们”页面中,可直接找到全国或地区专属的客服电话。部分页面还提供在线客服入口,支持实时咨询。
二、拨打统一服务热线
龙申广电宽带的全国统一服务热线通常为96123(以实际公示为准)。拨打后根据语音提示选择宽带业务相关选项,即可转接人工服务。
三、线下营业厅咨询
前往附近的龙申广电营业厅,可通过以下步骤获取电话:
- 使用地图软件搜索“龙申广电营业厅”;
- 确认营业时间后到店咨询;
- 索取客服名片或宣传手册。
四、通过官方APP获取
下载“龙申广电”手机应用,登录后进入“我的-帮助中心”页面,点击“联系我们”即可查看当前区域的服务电话。APP还支持在线报修和进度查询。
五、注意事项与建议
为确保顺利联系客服,建议注意:
- 确认号码归属地是否与业务区域一致
- 避开高峰期(如每日9:00-11:00)拨打
- 保存通话记录以备后续反馈
结论:通过官网、热线电话、线下网点或官方APP均可快速获取龙申广电宽带客服联系方式,建议优先选择官方渠道以避免信息误差。
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