检测工具准备
选择权威测速平台：
- Speedtest（Ookla）网页版或客户端
- 广电官方测速工具
- 第三方工具如腾讯电脑管家网络测速
| 工具名称 | 特点 |
|---|---|
| Speedtest | 国际通用，服务器多 |
| 广电工具 | 运营商专用，结果权威 |
有线测速步骤
- 使用网线直连光猫LAN口
- 关闭其他联网设备
- 运行测速工具至少3次取平均值
注意检查网线是否为五类以上规格，千兆网卡需确认协商速率是否达标。
无线测速要点
建议测试距离：
- 路由器1米内测试极限速度
- 日常使用位置测试实际速度
需注意Wi-Fi频段（2.4G/5G）和信道干扰问题。
结果对比分析
将实测数据与合同带宽对比：
- 有线测速应达到签约值90%以上
- 无线测速建议达到签约值70%以上
常见问题处理
若速度不达标：
- 重启光猫和路由器
- 检查网络设备温度是否过高
- 联系广电客服查询端口状态
通过多工具交叉验证，结合有线/无线环境测试，可准确判断宽带实际速率。建议每月定期检测，确保服务质量符合合约约定。
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