一、办理前准备材料
新装用户需准备以下材料：
- 有效身份证原件（企业用户需营业执照副本）
- 房产证明或房屋租赁合同
- 预存费用银行卡/支付宝/微信
二、线上办理渠道
推荐通过官方渠道办理：
- 访问中国电信浙江网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务专区
- 填写地址信息并选择套餐
- 在线支付预存款
三、线下营业厅办理
嘉兴市区主要服务网点：
- 南湖营业厅：南湖区中山东路888号
- 秀洲营业厅：秀洲区洪兴西路169号
- 经开区智慧服务厅：由拳路333号
四、安装流程说明
成功受理后：
- 24小时内工程师电话预约
- 现场勘测线路环境
- 签订装机协议
- 设备安装调试
五、注意事项
- 工作时段：8:30-18:00（含周末）
- 首次安装免收工时费
- 光猫设备需缴纳押金300元
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