什么是二次实名认证
广电流量卡二次实名认证是国家规定的通信服务安全验证机制，要求用户在首次激活后需通过官方渠道补充身份信息核验，确保人证卡一致，防范电信诈骗风险。
办理流程详解
完成认证需按以下步骤操作：
- 登录广电营业厅APP或官方网站
- 进入「实名认证」专属通道
- 拍摄并上传身份证正反面原件照片
- 进行人脸动态识别验证
- 等待系统审核（通常1-3个工作日）
所需材料清单
准备以下资料确保顺利办理：
- 有效期内的二代身份证原件
- 本人在用的广电SIM卡
- 可联网的智能手机
- 光线充足的面部识别环境
常见问题解答
审核失败怎么办？检查身份证是否反光/模糊，确保人脸识别时未佩戴饰品。多次失败需联系95079客服。
境外能办理吗？目前仅支持大陆地区办理，国际漫游用户需回国后操作。
注意事项提醒
- 严禁使用PS修改证件信息
- 认证需由本人完成，禁止代办
- 逾期未认证将暂停上网功能
- 保留审核结果短信至少30日
完成二次实名认证是保障通信服务正常使用的必要程序，建议用户在收到提醒通知后7个工作日内及时办理，避免影响流量卡正常使用。如遇技术问题，可通过广电官方客服渠道获取实时支持。
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